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Re-apprendre à communiquer et à travailler ensemble dans le respect

SEPTEMBRE 2017 : Animation d’un séminaire de 4 jours au sein d’une clinique vétérinaire de L’Yonne, destiné à permettre à une équipe de 12 personnes de mieux communiquer et de travailler ensemble, dans le respect…

Dans un contexte où il était devenu difficile pour les membres d’une équipe, composée de plusieurs corps de métiers complémentaires, de se parler dans le respect et de travailler ensemble, la direction a décidé de remédier à la situation par plusieurs actions dont un séminaire animé par A COEUR D’AGIR sur le thème « renforcer la cohésion d’équipe en apprenant à communiquer ensemble dans le respect ».

Pour atteindre l’objectif fixé, l’animation a été décomposée en 2 temps :

– Travail avec 2 groupes distincts, sur 3 journées, dans le but d’apporter au travers les expériences et le vécu de chacun dans l’entreprise, les apports nécessaires à la compréhension de ce qui se vivait dans l’entreprise, détecter les raisons de la détérioration du climat social, identifier la responsabilité individuelle et l’impact sur l’équipe, et engager la réflexion individuelle et collective sur les pistes de changement à engager pour faire ressortir un plan d’action ;

– Réunion des 2 groupes lors de la 4ème journée, destinée à renforcer de cohésion de l’équipe et ouvrir à la considération individuelle, ainsi que de modifier individuellement la perception d’autrui pour réapprendre à s’apprécier dans le cadre professionnel. L’animation a été conduite d’une part par l’utilisation d’outils facilitant l’expression de chaque participant et le respect de sa parole par le groupe, et d’autre part par un jeu collectif favorisant la réflexion collective sur le bien-être en agissant ensemble.